Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll.


Rücknahme-, Umtausch- & Widerrufsbelehrung

Sollte ein Artikel einmal widererwarten nicht Ihren Wünschen entsprechen oder ein anderes Problem aufgetreten sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Bitte beachten Sie dazu unsere im Folgenden aufgeführten Widerrufs- und Rücknahmebedingungen:

Rücksendungen und Widerrufe sind zu richten an:

House of Wellness
Haustechnik GmbH & Co. KG

Wilhelm-Külz-Str. 1/3
14513 Teltow

info@how-shop.de 
Tel.  +49 (0) 3328 339556
Fax: +49 (0) 3328 3366801

Rücknahmebedingungen:
Kulanzrücknahmen: Bei Nichtgefallen nehmen wir den gekauften Artikel 30 Tage lang ohne Angabe von Gründen zurück, vorausgesetzt der zurückgesandte Artikel entspricht in vollem Umfang dem erhaltenen (Originalverpackung, Schutzfolie, Versiegelung…).
Garantieumtausch fehler-/schadhafter Ware: Im Garantiefall behalten wir uns vor, soweit verfügbar, den beanstandeten Artikel zu ersetzen, das heißt, Sie bekommen nach Rücksendung der defekten / schadhaften Ware umgehend eine Neulieferung. Die Versandkosten für die Ersatzlieferung tragen natürlich wir. 
Zuschnittware und Sonderanfertigungen sind von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen. Ebenso Flüssigkeiten (Düfte, Reiniger…) und Kosmetika (Saunasalze, Cremes…).
Wertersatzpflicht Käufer: 1. Bei Prüfung der Ware (im vergleichbaren Umfang wie in einem Ladengeschäft) besteht keine Wertersatzpflicht gemäß § 357 Abs. 3 S.2 BGB. 2. Bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware: Sie können die Ware zu Testzwecken in Gebrauch nehmen. Sollte dabei die Ware beschädigt oder verbraucht werden, sind Sie zum Ersatz des dabei entstandenen Schadens verpflichtet. 3. Dauerhafte Benutzung / Verbrauch der Ware: Bei dauerhafter Benutzung oder Verbrauch der Ware, die über die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme hinausgeht, besteht generelle Wertersatzpflicht gemäß § 346 Abs. 2 Nr. 2 BGB.

Rücksendungen:  Paketversandfähige Sachen sind an uns zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Kosten für die Rücksendung trägt grundsätzlich der Käufer. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass gar nicht oder unzureichend frankierte Sendungen von uns nicht entgegengenommen werden! Die Gebühren der Versandunternehmen für solche Sendungen fallen dem Absender zur Last und werden nicht von uns erstattet (Bsp. unfreie Postsendung = 15,00 € Postgebühren!).

Widerrufsbelehrung:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

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